Tabii uygulamasında Premium üyelik satın aldım ve ödeme başarılı bir şekilde alındı. Ancak, içeriklere erişmek istediğimde "Paketinizi yükseltin" uyarısı alıyorum. Bu durum hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratıyor. Ücretini ödediğim bir hizmetten faydalanamamak kabul edilemez. Ayrıca, bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak uygulamada yeterli bir destek sistemi bulamıyorum. Yetkililerin bu tür sorunları çözmek için kullanıcılarla daha etkili bir şekilde iletişim kurması gerekiyor. Tabii Premium üyelik almayı düşünenlerin bu tür sorunları göz önünde bulundurmasını tavsiye ederim. Anlık bir problemdir diye düşünüyorum bu yüzden puanını iyi tutacağım.. Koskaca TRT'nin uygulaması yani sonuçta.
30.12.2024 02:40